[정의]

전라북도 남원시에서 물자의 생산과는 직접적인 관계가 없는 노무·편의 등의 서비스를 제공하는 산업.

[개설]

서비스업은 1차 산업인 농업·수산업이나 2차 산업인 공업과 대비되는 3차 산업으로, 여관이나 하숙 따위의 숙박설비 대여업, 광고업, 수리업, 부동산 및 임대업, 의료보건업, 영화나 연극 따위의 흥행업, 기타 비영리 단체의 영업 활동 등이 포함된다.

경제학에서는 경제 활동에 있어서 사고 팔 수 있는 대상이 되는 것을 재화와 용역으로 구분하는 데, 일반적으로 용역이라 함은 타인을 위하여 하는 봉사 활동을 뜻하며 토지·자본·노동이라는 각 생산 요소나 정부 등이 재(財)를 생산하거나 또는 직접 인간의 욕망을 충족시키고자 하는 봉사 활동을 가리킨다.

이에 따라 재화를 담당하는 산업은 제조업으로 분류하고 용역을 만들어 내는 산업은 서비스업으로 분류한다. 즉 유형재의 생산은 제조업, 무형재의 생산은 서비스업으로 이해할 수 있다.

서비스업은 그 자체적으로 부가가치를 창출하는 것은 물론 제조업 부문의 부가가치 창출에 결정적인 영향을 미치는데, 정보화 사회가 고도화됨에 따라 서비스업의 비중이 확대되고 여기에 종사하는 종사자도 계속 증가되고 있다.

[범위]

서비스업의 범위에는 유통업, 숙박 및 음식점업, 운수업, 통신업, 금융 및 보험업, 부동산 및 임대업, 사업서비스업, 공공행정 및 사회보장행정, 교육서비스업, 보건 및 사회복지사업, 오락 문화 및 운동 관련 산업, 기타 공공 수리 및 개인서비스업 등이 포함된다.

[변천]

2001년부터 남원 지역에서 증가 추세를 보이는 서비스업 관련 사업체로는 교육서비스업체, 보건 및 사회복지사업체, 기타 공공사회 및 개인서비스업체 등이며 나머지 서비스업은 감소하는 경향을 보이고 있다.

교육서비스업체는 2001년 255개에서 2005년 286개로 31개가 증가하였으며, 보건 및 사회복지사업체는 2001년 142개에서 2005년 180개로 38개가 증가하였고, 기타 공공사회 및 개인서비스업체는 2001년 887개에서 2005년 915개로 28개가 증가하였다.

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〈표〉남원시 서비스업 사업체 수 연도별 변화

[현황]

1. 서비스업 현황

2005년 현재 남원 지역의 서비스업을 살펴보면, 총 사업체는 5,865개소이고, 조직형태별로 개인 사업체 5,002개소, 회사법인 146개소, 회사 이외 법인 442개소, 비법인 255개소 등이 운영되고 있다.

서비스업에 종사하는 사업체 중 도매 및 소매업 등 유통업이 차지하는 비중은 2,020개소로 전체 서비스업 사업체 중 34.4%를 차지하고 있고, 다음으로 숙박 및 음식점업이 1,316개소로 22.4%를 차지하고 있다.

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〈표〉남원시 서비스업 현황

2. 서비스업 종사자 현황

2005년 현재 남원 지역의 서비스업 종사자 현황을 살펴보면, 13,038명이 고용되어 있는데 이 중 남성이 9,444명으로 52.4%를, 여성이 8,594명으로 47.6%를 차지하고 있다.

남성은 운수업, 통신업, 부동산임대업, 사업서비스업, 공공행정 및 사회보장행정, 오락 문화 및 운동관련 서비스업, 기타 공공사회 및 공공서비스업에서 여성보다 높은 고용 비중을 차지하고 있다.

여성은 숙박 및 음식점업, 교육서비스업, 보건 및 사회복지사업에서 남성보다 높은 고용 비중을 차지하고 있고, 도·소매업, 금융 및 보험업은 남성과 여성의 고용 비중이 비슷하였다. 조직형태별 종사자 수를 살펴보면, 개인이 9,799명, 회사법인에 1,802명, 회사 이외 법인에 5,879명, 비법인에 558명이 종사하고 있다.

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〈표〉남원시 서비스업 종사자 현황